1. 해피콜 진행일로 부터 일반지역 2~3일, 도서지역 3~4일, 토/일 휴무
2. 정확한 배송도착 시간은 해당 택배사에 고객님이 직접 문의 하셔야 합니다.
3. 단말기개봉시 개통전이라도 반품이 불가능 합니다. (단말기는 미개봉상태로 배송됩니다)
4. 공지사항 - 배송 조회 안내 참고

1. 발송 후 일반지역 : 2-3일, 도서지역 : 3-4일, 주말휴무
2. 정확한 배송 도착 시간은 해당 택배사에 고객님께서 직접 문의하셔야 합니다.
3. 개봉 후에는 개통전이라도 반품이 불가합니다.

아이폰제외 교환 및 취소 관련
1. 제품불량으로 인한 교환이나 취소는 개통일 포함 14일 이내에만 가능합니다.
2. 교환시 해당 제조사 AS센터 방문하여 발급된 불량증 발급 후 가능합니다.
3. 통화품질로 인한 교환이나 취소는 개통일 포함 14일이내에만 가능합니다.
   (단, KT 통화품질 부서에서 기술 담당기사가 방문하여 불량 증상 점검 후 기기 별함으로 판단된 기록이 확인 될 경우에만 처리가능)
아이폰 교환 및 취소 관련
1. 모든 교환, AS는 애플 AS센터에서 직접 진행합니다. (개통 당일 포함)
2. 단순변심 또는 고객과실 불량에  의한 취소, 교환 절대 불가합니다.
3. 단말 불량으로 인한 개통취소는 개통일로 부터 10일(D+9)까지만 가능합니다.
   (애플 AS센터에서 발급된 작업인가확인서 지참 필수)
4. 통화품질로인한 교환이나 취소는 개통일 포함 14일이내에만 가능합니다.
   (단, KT 통화품질 부서에서 기술 담당기사가 방문하여 불량 증상 점검 후 기기 별함으로 판단된 기록이 확인 될 경우에만 처리가능)